我们能帮什么
回答有关行程和方案匹配的问题。
我们先确认您的需求。行程合适后,会把申请转给组织方。
交接之后会发生什么变化
交接之后我们不会完全消失,但关键义务和正式流程已经转到执行方一侧。
选择您想开始沟通的方式。
回答有关行程和服务的问题。
组织方会确认可订状态和旅行条款。
由组织方处理预订、合同和文件。
Triply 帮您选择行程并转交申请,组织方负责预订。
提交申请后会发生什么
合同、付款和文件由旅行组织方处理。
我们可以帮助您了解行程、日期和服务方式。
我们可以帮助你决定从哪里开始:先打开生成器,还是先用消息说明你的总体需求。
在第一轮沟通阶段,可以继续询问路线方案、匹配逻辑,以及接下来怎样把你交给执行方。
我们会提前解释清楚,哪些问题仍由我们负责,哪些问题之后会直接交由合作方处理。
回复速度优先级
每天 10:00-22:00
团队每天在线,尽量不让沟通长时间中断
纯线上沟通
最快的方式是即时通讯,不依赖线下办公室
官方执行方
交接后,用户将直接与经过认证的合作方沟通